
Η Transnet ΑΕ ιδρύθηκε το 2001 και έκτοτε κατέχει σημαντική θέση στον τομέα της επικοινωνίας. Παρέχει υπηρεσίες Call Center μέσω CRM μεθοδολογίας προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις που οδηγούν σε ανάπτυξη πελατολογίου, αύξηση πωλήσεων, ενδυνάμωση loyalty πελατών και μείωση λειτουργικού κόστους τμημάτων για τον συνεργάτη. Παράλληλα λειτουργεί και ως Τηλεπικοινωνιακός Πάροχος, έχοντας την δυνατότητα να παρέχει αριθμούς όλων των τύπων προς κάθε ενδιαφερόμενη εταιρεία (5ψήφιους, 4ψήφιους, 801, 850, 875 κ.α).
Με βάση τις παραπάνω δραστηριότητες και σε συνδυασμό με επιπρόσθετες υπηρεσίες προβολής και διαφήμισης που παρέχονται κατά περίπτωση, η Transnet χαρακτηρίζεται ως μια από τις μοναδικές εταιρείες στην αγορά που καλύπτουν σχεδόν όλο το φάσμα των αναγκών επικοινωνίας για κάθε επιχείρηση ή οργανισμό.
Το ανθρώπινο δυναμικό της εταιρείας διαθέτει σημαντική εμπειρία στις ανάγκες της αγοράς και τις ιδιαιτερότητες του κάθε κλάδου και εξειδικεύεται σε τομείς όπως Call Center Services, Direct Marketing, DataBase Analysis και Communication Technology.
Όλα τα παραπάνω σε συνδυασμό με την πελατοκεντρική και πωλησιακή φιλοσοφία της εταιρείας, αποτελούν εγγύηση για τον σωστό σχεδιασμό και την εκτέλεση κάθε μορφής έργου ικανοποιώντας πλήρως τις απαιτήσεις του εκάστοτε συνεργάτη. Πέραν της Ελληνικής αγοράς, η Transnet δραστηριοποιείται στην Γερμανία και την Κύπρο.
Η εταιρεία είναι νόμιμη πάροχος τηλεφωνικών υπηρεσιών αδειοδοτημένη από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) και διαθέτει την απαραίτητη υλικοτεχνική υποδομή προς πλήρη υποστήριξη της δραστηριότητάς της.
Για την διαχείριση των δεδομένων είναι διαπιστευμένη από την Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και την Αρχή Διασφάλισης του Απορρήτου των Επικοινωνιών (Α.Δ.Α.Ε.). Επίσης, είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το πρότυπο ENISO 9001:2000.